看过前面几篇攻略的朋友们应该不难发现，提到最多的就是“需要注意的是”，因为出门在外总会遇到许多新事物、新情况，未雨绸缪才能一路顺畅平安。这一篇我们就专门讲讲来新旅游有哪些安全与文明注意事项。

　　一、注意交通安全

　　此前“交通篇”中已经涉及到一些交通安全内容，但这么重要的事情强调再多遍也不为过。奥克兰及周边每年都发生多起游客交通事故，尤其是今年9月在罗托鲁阿市发生的重大车祸更是令人触目惊心，大家务必对此高度重视，做好以下几点。

　　（一）认真了解并严格遵守新西兰交通法规，适应右舵驾驶、左侧行驶，注意变道、转弯、进入环岛时遵循“让右”原则。如果您不确定自己能否适应新西兰交通规则，可以在下面网站进行自测。如果成绩不理想就要好好补课了。

　　https://www.newzealand.com/cn/feature/important-road-rules/

　　（二）检查好车辆车况及保险、保养情况，提前熟悉路况，并确定驾驶员身心状况未受时差、休息不足等影响，千万别逞强。

　　（三）驾驶员和乘客必须时刻系紧安全带，不能大意。

　　（四）新西兰陡坡、急弯路段较多，需加倍谨慎驾驶。

　　（五）切勿超速行驶、酒后驾车、疲劳驾驶、超载及驾车时使用手机通话或拍照。如发现司机有不良驾驶行为或状态不佳，为了自己的安全，要勇于指出，要求司机改正或停车休息。

　　（六）路过人行通道时，应立刻减速停车，礼让行人。

　　（七）租车或者包车都要选择资质良好的机构，不要贪图便宜，避免增加安全风险。

　　更多交通规则和自驾注意事项可搜索新西兰旅游局发布的“新西兰自驾安全使用手册”进一步了解。

　　二、注意财物和人身安全

　　新西兰治安总体良好，但盗窃、暴力抢劫时有发生，砸车盗窃财物案件层出不穷，甚至曾出现整个行李拖斗被盗走的案件。

　　（一）请勿随身携带大量现金，下车后切勿将财物、重要证件留在车内，不要轻信司机、导游等外人帮你看管财物。

　　（二）财物和重要证件应分开妥善存放、保管，建议预留护照和签证复印件以备不时之需。

　　（三）尽量避免单独前往偏僻地区，时刻保持通讯畅通，定时向国内亲友通报行程。

　　（四）如果遇到抢劫或与小偷正面接触，切记钱财是身外之物，人身安全才是第一位，在保障自己和亲友安全的前提下机智周旋、留存证据、尽快报警。

　　三、文明出游

　　每个中国公民走出国门都代表着国家形象，要争做文明、和谐的“中国好游客”。

　　（一）听从导游、景点工作人员指引，遵守游客守则，不闯红灯、不大声喧哗、不乱丢垃圾等。尊重导游和景点工作人员劳动成果，不要在他们介绍时四散拍照，脱离队伍。

　　（二）尊重当地风俗习惯，参加毛利文化体验活动时，根据工作人员要求举止得体。

　　（三）切实遵纪守法，除了法律法规外，还要遵守一些景点的特别规定，如博物馆部分展品禁止拍照和触碰、部分自然景区禁飞无人机等。

　　（四）如与旅行社、租车公司、其他游客或当地公民等发生纠纷，尽量协商解决，避免发生言语和肢体冲突。如无法解决，保留好相关证据，回国后向组团旅行社交涉或向旅游主管部门投诉。

　　五、合理规划

　　良好的旅行体验在于合理的旅途规划。

　　（一）选择旅游机构时不贪便宜。综合考虑旅行社、租车公司、旅馆等的资质、服务质量、游客评价和价格后做出选择，切勿贪小失大。

　　（二）选择旅游项目时量力而行。岩钓、跳伞、冲浪、蹦极、潜水、漂流等是新西兰特色冒险类旅游项目，有一定安全风险，应事先充分考虑自身生理和心理承受能力。

　　（三）开始特色项目前留意天气。如遇雨天，岩钓区域地面湿滑，容易失足落入水中；大雾、寒冷天，体验户外步道（如汤加里罗山步道）会出现视野受限、手脚冻僵、道路湿滑等情况，难度和危险系数大幅提升。

　　（四）规划旅途时留足富余量。如临近圣诞节、春节等公共假期，当地客流量显著上升，公路、机场等可能出现拥堵或延误，应提早出发，方可安心赶路。

　　六、妥善处理紧急情况

　　如遇突发状况，不要慌张，多方助你解决问题。

　　（一）如遇交通事故、抢劫、盗窃等状况，可立即拨打当地紧急电话111（救护车、警察、火警），如无法用英语交流，可要求其安排华裔警员接案（大多数医院也提供中文翻译服务）。

　　更多安全信息可搜索新西兰警方发布的“新西兰警方手册”进一步了解。

　　（二）如意外受伤，应及时就医。新西兰社会保障体系完备，专门设有意外伤害保险（ACC保险）负责赔偿由于意外事故造成的人身伤害，伤者无论国籍、年龄、职业，都可获得ACC保险赔付。同时，建议根据自身情况购买旅游险、人身险或财物险等商业保险。

　　（三）如需我驻新西兰使领馆提供协助，请拨打领保值班电话。

　　驻新西兰使馆：0064 4 4995022

　　驻奥克兰总领馆：0064 9 5251200

　　驻克赖斯特彻奇总领馆：0064 3 3411016

　　中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：

　　0086 10 12308或0086 10 59913991。

　　七、警惕电信诈骗

　　不法分子经常假冒中国驻外使领馆、公检机关、海关等名义针对我海外公民进行电信诈骗，具体情况参见我馆此前发布的相关提醒。若接到此类电话，请立即挂断并报警。